Ezen az oldalon találod a gyakori kérdések és válaszok gyűjteményét kategóriák szerint rendezve.
Hogyan és hol fogom elérni a megvásárolt online tudásanyagokat?
A tudastar.ungvarijudit.hu oldalon fogod elérni a megvásárolt online tudásanyagokat, a felhasználóneved (az e-mail címed, amivel vásároltál) és a jelszavad megadásával.
Ha elfelejtetted a jelszót, vagy nem változtattad meg az első alkalommal a belépéskor, akkor kérj jelszó emlékeztetőt, melyet e-mailben fogsz megkapni. A jelszó emlékeztetőt szintén az tudastar.ungvarijudit.hu oldalon tudod igényelni.
Korábban vásároltam már online tudásanyagot, mégsem tudok belépni a tudástár oldalra. Mit tegyek?
Ha elfelejtetted a jelszót, vagy nem változtattad meg az első alkalommal a belépéskor, akkor kérj jelszó emlékeztetőt, melyet e-mailben fogsz megkapni. A jelszó emlékeztetőt az tudastar.ungvarijudit.hu oldalon tudod igényelni.
Hol tudom megváltoztatni a fiókomhoz tartozó jelszavamat, amit a csatlakozáskor kaptam?
A Tudástár oldalamra bejelentkezve a “Profilom” menüpont alatt van lehetőséged megváltoztatni a jelszavadat és egyéb adataidat. A legjobb és legegyszerűbb megoldás, ha a jelszavadat elmented a böngésződben, illetve magát a Tudástár oldalt is hozzáadod a kedvenceidhez.
Megvásároltam egy online tudásanyagot, de nem kaptam visszaigazolást, mit tegyek?
Lehetséges, hogy a levelezőrendszered nem a beérkező levelek közé tette a tőlem érkező visszaigazoló e-maileket. Kérlek nézd meg a “SPAM”, “Levélszemét”, “Promóciók”, “Közösségi” mappákban is, vagy keress rá az e-mail fiókod keresőjében a hello@ungvarijudit.hu e-mail címről érkező levelekre.
Amennyiben így sem találsz semmit, kérlek írj a hello@ungvarijudit.hu e-mail címre.
Vásárlás után hol és hogyan érem el a számlát?
Minden sikeres vásárláskor a megrendeléskor megadott e-mail címedre küldi ki a rendszer az online számlát, melyet PDF formátumban fogsz tudni megnyitni az e-mailből kattintva. A számlát ezután akár le is tudod menteni, ki tudod nyomtatni, ha szükséges.
Milyen fizetési módok közül tudok választani?
Többféle fizetési mód közül választhatsz: Banki befizetés, átutalás, bankkártyás fizetés
Átutalás vagy Banki befizetés választása esetén a megrendelés leadása után azonnal kapni fogsz egy visszaigazoló e-mailt, amiben megtalálod az utaláshoz/befizetéshez szükséges információkat.
Ha bankkártyás fizetést választasz, akkor a megrendeléskor azonnal tudod is rendezni a tréning vagy coaching díját a Barion biztonságos fizetési felületén.
A Barion által elfogadott bankkártya típusok: MasterCard, Maestro, VISA, VISA Electron, American Express.
Hogyan működik a bankkártyás fizetés?
Bankkártyás fizetés választása esetén a tranzakció a külső banki partnerem (Barion Payment Zrt.) rendszerén keresztül történik. Ez egy teljesen biztonságos módja az online vásárlásnak, és természetesen nem rendelkezünk a bankkártya információiddal.
A sikeres tranzakció után egy visszaigazoló e-mailt fogsz kapni, amiben megtalálod a számlát is. Egy másik e-mailben pedig a hozzáférésedet fogod megkapni, amennyiben online tudásanyagot vásároltál.
Bővebben ide kattintva olvashatsz a Barion online bankkártyás fizetési lehetőségről.
Hol tudok leiratkozni a hírlevelekről?
Minden tőlem kapott hírlevél alján van egy leiratkozás link. Csak kattints rá, és készen is vagy.
A böngészés és bankkártyás fizetés biztonságát SSL védelem garantálja.
© Copyright – Ungvári Judit | Az ungvarijudit.hu szakértői vállalkozást megvalósította: Coursemaker
A böngészés és bankkártyás fizetés biztonságát SSL védelem garantálja.
© Copyright – Ungvári Judit | Az ungvarijudit.hu szakértői vállalkozást megvalósította: Coursemaker
