2. rész Hogyan találd meg elsőre a megfelelő munkatársat. Csekklista bármekkora vállalkozáshoz!

A munkaerő-toborzás az egyik legnagyobb kihívás egy bővülő cég életében, hiszen mind a kiválasztás, mind a betanítás pénz-, idő- és energiaigényes folyamat. Ha nem szeretnél hónapokat eltölteni azzal, hogy újabb és újabb jelölteket tesztelsz, olvasd el a csekklistámat és találd meg elsőre a megfelelő munkatársat!

Cikksorozatom első részében már leírtam, hogy milyen nehézségekre kell számítanod, ha bővítenéd a csapatodat, és hogyan mérd fel ennek szükségességét, hogyan állítsd össze a követelményeket és juttatásokat.

Ezt a cikksorozatot úgy írtam meg, hogy egyformán legyen hasznos a kis- és középvállalkozásoknak, függetlenül attól, hogy egy személyben vezényled le a toborzást, kiszervezed vagy HR-szakember, illetve HR-osztály is van a cégben.

A csekklistát egy az egyben tudod használni a saját vállalkozásodban.

Folytassuk tehát tovább a felsorolást!

A megfelelő munkaerő kiválasztása – a toborzás kezdete

3. A hirdetés feladása, a toborzást végző cég kiválasztása, megbízása

Miután egészen pontosan meghatároztad az igényeidet, illetve azt is, hogy te mit tudsz nyújtani az érdeklődőknek, el kell döntened, hogy ki vezényli le a folyamatot. Általában a legtöbb cégnek 3 lehetősége van:

  1. A cégvezető maga gondoskodik a kiválasztásról (főleg a kisvállalkozásokra jellemző)
  2. A cég kiszervezi a toborzást
  3. A saját HR szakember vagy HR cég intézi a kiválasztást

Általános esetben rád van bízva, hogy a fenti 3 módszer közül melyiket választod, ám ha az új munkatársat kizárólag munkaerőelszívással tudod magadhoz vonzani, azaz egy konkurens cégtől kell elcsábítani, akkor mindenféleképpen ajánlom, hogy bízz meg egy jó fejvadász céget, akiknek van már ilyesmiben tapasztalata. A munkaerőpiaci verseny kiélesedése miatt ez a megoldás egyre gyakoribb, de ilyenkor kiemelten fontos a diszkréció és az etikus magatartás.

Ha külsős cég bonyolítja le az új munkaerő felkutatását, feléjük is nagyon pontosan fogalmazd meg az elvárásaidat. Nem csupán a jelöltekkel és a toborzó céggel kapcsolatosan: át kell adnod neki a te vállalkozásoddal kapcsolatos információkat, célokat, hitvallást is, hogy megfelelően tudja kommunikálni az értékeidet. Hiszen a hirdetésedet nem csak a jövendőbeli munkavállalóid láthatják, hanem az ügyfeleid, partnereid, vásárlóid is!

Toborzás az interneten

Manapság a toborzás az online, elsősorban a social media területére szűkül, leggyakrabban a Facebook és a LinkedIn felületén. A demográfiai és egyéb jellemzők elemzésén alapuló, célzott hirdetés mellett ezeken az oldalakon könnyen szerezhetsz információt a jelölt életmódjáról, viselkedéséről, vagy kapcsolatrendszeréről is, amik nagyban befolyásolják az alkalmasságát. A LinkedIn segítségével pedig a jelölt valódi szakmai tapasztalatról is képet kaphatsz.

FONTOS! A GDPR irányelveknek megfelelően csak olyan adatok vizsgálhatóak a jelölt előzetes beleegyezése nélkül, amelyek az ő szabad akaratából kerültek nyilvánosságra!

Mikor érdemes az interneten toborozni?

Az online álláshirdetéses oldalak használata általában akkor hatékony módszer, ha alacsonyabban kvalifikált munkaerőt, fizikai, betanított munkást keresel

Fontos, hogy vedd figyelembe a generációs sajátosságokból adódó internethasználati szokásokat, vagyis ott toborozz, ahol a célcsoportod is jelen van! Ez más-más felület lehet a különböző generációknál, illetve szakterület szerint is változhat.

A hirdetés feladása során figyelj a költségekre: ha Facebook-on hirdetsz, akkor akár százezres nagyságrendre kell számítanod, míg például a Jófogás álláshirdetései kiemelésekkel együtt néhány tízezer forintból megvalósíthatóak.

4. A jelentkezés befogadása, a pályázók adatainak mentése és előszűrés

Ha külső céget bíztál meg, akkor ezt a részt ők intézik, neked nem kell vele foglalkoznod. A szerződő partner a toborzás eredményét egy előre meghatározott formában, valamiféle dokumentumban, előszűrve adja át.

A belső pályázatok esetén a cégvezető, az asszisztense vagy a HR felelős végzi el az adminisztratív feladatokat. Ez magában foglalja az előszűrést, a rendszerek felkészítését a folyamatra, létrehozza a mappákat a beérkező pályázatoknak, és elkülönítve rögzíti az adatokat a dátumok alapján. Érdemes egy külön email címet és telefonszámot létrehozni (pl. …toborzás@…hu), hogy a mindennapi munkafolyamatok ne keveredjenek a kiválasztás során keletkező, néha több száz pályázati dokumentummal.

Ha nagy a cégben a fluktuáció, és folyamatosan keresel új munkatársakat, vagy az állandó  munkaerő áramoltatás nyereséget hoz, akkor érdemes a kapcsolódó eszközöket, dokumentumokat teljesen elkülönítetten kezelni, a folyamatok kezelésére pedig kellő ismerettel és erőforrással rendelkező személyt kijelölni.

Fontos, hogy a beérkező pályázatok minden esetben ugyanazon a sablon folyamaton menjenek át, függetlenül attól, hogy külső vagy belső szakember végzi a toborzást!

5. A kérdőívek kiértékelése

Mind a beérkező pályázatok feldolgozása, mind az előzetes kérdőíves előszűrés folyamán figyelj oda az adatvédelmi irányelvekre: Nem csak arra, hogy te betartod, de arra is, hogy megfelelőképpen tájékoztattad a jelölteket, és ők hozzájárultak adataik kezeléséhez!

A kísérőlevélben jelölj meg határidőt, ami után nem fogadsz már meg pályázatot. Ezzel eleve kizárhatod azokat, akik csak felületesen olvassák el a feltételeket, vagy nem képesek betartani a határidőket. Saját érdekedben érdemes a kérdőíveket automata kezelőbe érkeztetni, így a csak az eredményekkel kell dolgoznod.

A kérdőívezés és a kiértékelés célja, hogy megszűrd a jelentkezőket, és csak azok kerüljenek be a 2., telefonos fordulóba, akikkel van esély a sikeres közös együttműködésre. Velük a következő cikkben foglalkozunk tovább, de előtte még beszéljünk egy fontos dologról: az elutasító email-ről. Bár sok cég úgy van vele, hogy nem fárad a sikertelen pályázatokkal, én mégis úgy gondolom, hogy alapvető udvariasság, hogy nem várakoztatod azokat, akik nem feleltek meg az elvárásoknak. Egy sablon e-mail is jobb, mint a semmi, ráadásul ha megfelelően optimalizáltad és automatizáltad a folyamataidat, akkor ezzel nem is kell külön foglalkoznod. Apróság, de sokat számít a céged megítélésében!

A következő cikkben tehát folytatjuk a telefonos illetve személyes interjúkkal, illetve ezek kiértékelésével is.

Sikeres toborzást kívánok!

0 válaszok

Hagyjon egy választ

Want to join the discussion?
Feel free to contribute!

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük